Mentions légales et Conditions Générales de Ventes

 

Article 1 : Identification de l’entreprise :

Belle à petits prix est une entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 932 123 169 00017, non soumise à la TVA (franchise en base).
Elle est représentée par Mme Regnier-Milo Anne-Sophie, en qualité de gérante.


Article 2 : Description des servies ou produits :

​Belle à petits prix propose principalement des vêtements pour femmes d’occasion, parfois neufs, ainsi que de la maroquinerie.
Chaque article est présenté avec une description détaillée incluant la taille, l’état, et toute autre information utile pour garantir un achat en toute confiance.

 

Article 3 : Modalités de commande :

Les commandes peuvent être effectuées 24h/24 et 7j/7 via :

  • Ce site 

  • les plateformes Vinted et Kiabi Seconde Main

  • sur les braderies et marchés.
  • directement pendant les lives.

Pour commander via le site :

  1. Ajouter les articles au panier

  2. Accepter les présentes CGV

  3. Finaliser la commande avec le paiement incluant les frais de port

Les informations suivantes sont nécessaires : nom, prénom, adresse complète, email et numéro de téléphone.
Une confirmation de commande est envoyée par mail une fois le paiement validé.


Article 4 : Tarifs et modalités de paiement :

Le tarif de chaque articles est noté en euros toutes taxes comprises, non soumis à la TVA. Les tarifs sont déterminés selon chaque vêtement (marque, tendance).

Le paiement est à régler directement à la fin de la commande. Modalités de paiement acceptées : Carte Bancaire ou PayPal.

Belle à petits prix se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison lorsqu’un Client n’a pas réglé la commande.

 

 Article 5 : Délais et Conditions de livraison :

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrables via Mondial Relay (France et Belgique).
L’acheteur peut venir chercher directement sa commande ou se faire livrer en point relais.

Sur vinted ou autres, l’acheteur choisit lui-même son mode de livraison (point relais ou à domicile).

⚠ Les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur.

En cas de non-récupération dans les délais, le colis sera retourné à Belle à petits prix.
Aucun remboursement ne sera possible (Le client ne peut en aucun cas demander un remboursement total ou partiel), mais une réexpédition peut être envisagée si le client règle à nouveau les frais de port sous 15 jours.
Au-delà de ce délai, la commande est considérée comme abandonnée et les articles remis en vente.

  

Article 6 : Politique de rétractation :

Le site de Belle à petits prix s'engage à envoyer toutes les commandes suivant les paramètres ci-dessus mais n’est pas responsable des imprévus une fois les articles envoyés. Le Client a 14 jours pour annuler sa commande. Si le colis a déjà été expédié, conformément à la loi Hamon, l’annulation de la commande ne pourra être validée qu’à la réception. Cependant les achats de carte cadeaux par le client ne sont ni annulables, ni remboursables. Les 14 jours passés, le droit de rétractation ne fait plus effet. Les conditions de retour seront acceptés uniquement dans l’état d’origine de la commande, seul l'essayage est toléré, il ne doivent en aucun cas portés d'odeur désagréable (parfum, cigarette…) ne doivent pas être lavé.  Les frais de retour sera aux frais de l’acheteur. Lors de la réception de votre colis au point Relais, s’il est endommagé ou ouvert, il vous est demandé de refuser, afin d'y permettre son retour immédiat. Aucun  retour ni remboursement ne sera acceptés si vous acceptez le colis. En cas de remboursement accepté de la commande ou d'une partie de la commande, seul le montant des produits sera remboursé.

Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante :

Belle à petits prix

159 route de Guînes

62340 PIHEN LES GUINES

ou au point relais Vivirose ZA du moulin a huile 62340 GUINES.

Le formulaire de retour suivant doit être complété et joint à votre colis de retour.

[Lien du formulaire]

Le remboursement se fera grâce à un avoir valable 1 an. L’avoir est utilisable sur l'ensemble de la boutique en ligne ainsi que sur les Lives.

 

Article 7 : Garanties et Service Après-Vente :

En cas de réclamation, le client dispose de 14 jours maximum, à compter de la date de livraison de la commande, pour nous retourner les articles à ses frais. Au-delà de ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
En cas de perte de colis par les service de livraison mondial relais, vous êtes indemnisé selon le remboursement donné par le service concerné.

 

Article 8 : Politique de confidentialité :

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS :

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail & SMS : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT :

- Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

ARTICLE 3 – DIVULGATION :

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – PAIEMENT :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas le site stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS :

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens :

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ :

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – AGE DE CONSENTEMENT :

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

 

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